星光堂SHOPPING 購入手順

商品購入の手順

(1) 商品を選ぶ
・商品一覧よりご希望の商品をお選びください。商品写真をクリックすると詳細画面が表示されます。

(2) 買い物カゴに入れる
・商品が決まりましたら詳細画面の必要項目(サイズ・個数等)を入力し、【カゴに入れる】をクリックしてください。

(3) 注文フォームの入力(商品により、この手続きは不要の場合がございます)
・各商品の注文フォームに必要事項を入力し、【次の画面へ】をクリックしてください。

(4) かごの中身を確認する
・ご注文の内容・数量・金額をご確認の上、【次に進む】をクリックしてください。
・お買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックして商品一覧画面にお戻り下さい。全てのお買い物が終了しましたらご注文の内容・数量・金額をご確認の上、【次に進む】をクリックしてください。

(5) お客様情報の入力
・お名前、住所など送付先の情報をご入力ください。すべて入力したら【確認画面へ】をクリックしてください。
個人情報の取扱いについてはコチラをご参照ください。

(6) ご注文内容の最終確認
・ご注文内容とお客様情報が表示されます。購入前の確認はこの画面が最後になります。
記載内容に誤りがあった場合は【<<前の画面に戻る】をクリックしてお客様情報入力画面にお戻り下さい。

(7) 商品を購入する
・最終確認で間違いがなければ【注文する】をクリックしてください。この操作をもって商品購入となります。

商品お届けまでの流れ

(8) ご注文完了通知
・ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。

(9) ご注文確認(サンクスメール)
・弊社より、ご注文から3営業日以内に、お礼及び、内容確認の為のメールをお送りいたします。
・送料・手数料を含めた合計お支払い金額・配送予定日などをご連絡いたします。
・各お支払い方法に応じて、お支払期限・振込先等の情報もお知らせいたします。
・ご注文内容の入力不足や、別途料金が発生する場合はこのメールにてお知らせいたします。

■ご注意
・ご注文から3営業日(土日祝のぞく)を経過しても弊社より確認の連絡が無い場合、お手数ですが下記にお問い合わせ下さい。
連絡先の記載が間違っていた等の理由により、このようなケースが発生する可能性があります。

■お電話でのお問い合わせ受付時間・・・8:30〜18:00(平日)
TEL:0120-67-4180
E-mail:seikodo@e-hanko.info

(10) 商品発送・お届け
・ご注文確認連絡後、商品を手配・発送いたします。
 (西濃運輸でお届けいたします)
商品発送までにかかる日数は、商品によって異なります。各商品の詳細画面にある発送予定日が目安です。ご参照下さい。(複数の商品をご注文の場合、原則として全商品が揃ってからの発送となりますが、お急ぎの場合はこの限りにありませんので、備考欄にお急ぎの旨、ご入力ください。)
年末年始・GW・お盆・連休中などは商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
在庫切れなど、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は弊社より改めてその旨をお伝えいたします。

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